أثبت متخصصو الموارد البشرية أنهم من أكثر الفئات تبنيًا لتقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي؛ إذ تشير دراسة أجرتها شركة Gartner هذا العام إلى أن ما نسبته 38% من قادة الموارد البشرية جربوا استخدام أدوات تعتمد على الذكاء الاصطناعي التوليدي أو يخططون لاستخدامها.

ومع توفر عدة طرق مختلفة لاستخدام الذكاء الاصطناعي في مجال إدارة الموارد البشرية مثل: تصفية السير الذاتية، وصياغة أوصاف الوظائف، وأتمتة مراجعات الأداء، وتدريب الموظفين الجدد، يتزايد باستمرار عدد أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي التي تخدم قطاع الموارد البشرية.

وفيما يلي سنذكر بعض الأدوات والمنصات الرائدة المتاحة في الوقت الحالي لتبسيط وأتمتة عمليات قسم إدارة الموارد البشرية والتوظيف التي من المُتوقع أن يزداد استخدامها خلال الأعوام القادمة:

1- منصة Leena:

تُعد Leena منصة شاملة لإدارة الموارد البشرية مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتقدم هذه المنصة مساعدًا افتراضيًا للموارد البشرية لأتمتة العديد من المهام، مثل: تقييم الأداء، والإجابة عن الاستفسارات، وتدريب الموظفين الجدد.

وتتم هذه العمليات من خلال وكلاء ذاتيين وهم عمال افتراضيون يعتمدون على الذكاء الاصطناعي يمكنهم تنفيذ سلسلة من المهام بدلًا من الاستجابة للأوامر الفردية فقط، على عكس روبوتات الدردشة العادية مثل ChatGPT.

وباستخدام هؤلاء الوكلاء، يمكن للمنصة إنشاء قواعد بيانات معرفية للشركة، وإعداد خطط العمل، وتوفير رؤى فورية عن أوضاع الموظفين.

2- منصة Eightfold:

Eightfold هي منصة لإدارة أعمال أقسام الموارد البشرية في الشركات، وقد أضافت آخرًا مساعد ذكاء اصطناعي يسمى Talent Intelligence، ويعتمد على تقنيات معالجة اللغة الطبيعية لدعم مهام التوظيف والمهام.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه