ميتا تعالج مشكلة برمجية تعطّل نظاراتها للواقع الافتراضي
أعلنت شركة ميتا أنها تعمل على حل مشكلة برمجية تسببت في تعطل بعض نظارات الواقع الافتراضي الخاصة بها من سلسلة كويست ، بعد إصدار تحديث برمجي معيب.
وتسبب تحديث سابق في إظهار تلك المشكلة في نظارات Quest 2 و Quest 3 و Quest 3S، وقد أثارت الشركة استياء العملاء عندما صرّحت سابقًا بأنها لن تعالج المشكلة في النظارات التي انتهت مدة ضمانها.
وعدّلت ميتا موقفها حديثًا، إذ أكّدت أنها تعمل على حل المشكلة لكافة المستخدمين ، وأضافت أن خدمة العملاء لديها توجيهات جديدة لدعم المستخدمين . ووفقًا لمنشورات في منصات التواصل الاجتماعي، فقد تلقى بعض العملاء رسائل بريد إلكتروني تفيد بأن الشركة ستوفر خدمات إصلاح للأجهزة المتضررة حتى لو كانت خارج مدة الضمان.
وقالت ميتا في بيانها الذي.....
لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه
انتبه: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة نبض ولا يعبر عن وجهة نظر مصر اليوم وانما تم نقله بمحتواه كما هو من نبض ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة.
